ビジネスマナー研修とは？

用語 ビジネスマナー研修
読み/日本語 ビジネスマナーケンシュウ
解説 企業が実施する研修のうち、特にビジネスマナーに関する研修のことを指す。
敬語の使い方や電話の応対、名刺交換の方法、エレベーターやタクシーでの乗降のマナーなど、社会人として最低限必要なマナーの習得を目的に行われる。ビジネスマナーの有無が相手に与える第一印象に大きく影響し、また、企業全体のイメージとしての印象として取られる場面も少なくないため、各企業は力を入れて実施することが多い。特に新入社員向けの研修として行われる。