コミュニケーション研修とは？

用語 コミュニケーション研修
読み/日本語 コミュニケーションけんしゅう
解説 コミュニケーション研修とは、コミュニケーション能力向上を目的とした研修のことを言う。一般的にはビジネスの現場で必要なコミュニケーションに重点を置いた内容の研修が多く、ロールプレイングを行う中で、実際のコミュニケーション能力を身につける。顧客とのコミュニケーションはもちろんのこと、社内コミュニケーション力の向上や活性化にも効果がある。